來源:齊魯網
2022-03-01 14:46:03
為切實解決老年人運用智能技術方面的困難,為老年客戶提供了更加優質便捷的服務,近日,東營移動各營業廳開展了“智慧助老,“‘碼’上辦理”老年課堂主題活動。
活動現場,移動工作人員為老年客戶耐心講解山東移動APP的下載使用方法,并現場進行操作演示,指導老年客戶如何通過線上開展APP話費充值、發票打印、賬單查詢等多項業務,讓老年人不出家門,在家就能自行辦理。同時山東移動APP 專為老年客戶開設了“長輩版”使用界面,人性化大字體設計,讓使用界面更加清晰流暢,極大的方便了老年人使用。
東營移動將繼續秉持“以客戶為中心”的發展理念,為客戶提供更優質、更貼心的服務,讓更多的老年人享受到智能生活帶來的便利。
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